Dasar Privasi ampm1

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh ampm1 dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui platform ampm1. Kami beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mengutamakan perlindungan data peribadi sebagai sebahagian daripada tanggungjawab operasi kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan ampm1, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.

Perkhidmatan ampm1 adalah eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Data peribadi individu di bawah had umur tersebut tidak akan dikumpul secara sedar. Sekiranya kami mendapati data tersebut dikumpul secara tidak sengaja, ia akan dipadam segera.

Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

ampm1 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan cekap:

• Maklumat pendaftaran akaun: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nama pengguna.
• Maklumat kewangan: butiran kaedah pembayaran termasuk akaun e-wallet (Touch 'n Go, Boost), nombor akaun DuitNow, maklumat FPX online banking, serta alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Maklumat transaksi: rekod deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan yang dilaksanakan di platform.
• Data teknikal: alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, dan data sesi log masuk.
• Maklumat komunikasi: sebarang surat-menyurat antara anda dengan pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik, antaranya:

• Mewujudkan dan mengesahkan akaun pemain bagi memastikan identiti pengguna adalah sah dan memenuhi syarat umur 21+.
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh ampm1.
• Mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan oleh pihak berkuasa pelesenan.
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan, termasuk penyelesaian pertikaian dan pertanyaan akaun.
• Menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus seperti bonus selamat datang 200% sehingga RM500 kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.
• Menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan peningkatan perkhidmatan secara keseluruhan.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, serta sebarang percubaan pelanggaran keselamatan.

Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

ampm1 tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi dengan pihak yang sah:

• Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang kami gunakan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau badan pelesenan kami, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur teknikal dan perkhidmatan awan yang digunakan untuk menjalankan operasi platform, terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard privasi antarabangsa.
• Penasihat undang-undang: Dalam kes di mana kepakaran undang-undang diperlukan untuk perlindungan kepentingan sah ampm1 atau penggunanya.

Setiap pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mematuhi dasar privasi dan keselamatan data yang setaraf dengan standard ampm1.

Tempoh Penyimpanan Data

ampm1 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan juga ditentukan oleh keperluan kawal selia dan undang-undang yang berkenaan.

Selepas akaun ditutup atau ditamatkan, rekod transaksi dan maklumat pengesahan identiti akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa kami. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianon-namakan secara selamat.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tujuan pematuhan kawal selia walaupun selepas permintaan pemadaman dikemukakan.

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna ampm1, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak akses: Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang kami pegang tentang anda dan bagaimana ia digunakan.
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sekiranya maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk.
• Hak pemadaman: Dalam situasi tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta supaya data anda dipadam.
• Hak sekatan pemprosesan: Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.
• Hak membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak mudah alih data: Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ampm1 melalui live chat atau e-mel. Kami berkomited untuk memproses setiap permintaan dengan segera dan profesional. 🛡️

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

ampm1 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bagi melindungi data peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan tanpa kebenaran. Langkah-langkah yang dilaksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan ampm1.
• Penyulitan data-at-rest untuk maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun pemain daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Latihan kakitangan yang berterusan bagi memastikan semua petugas memahami dan mematuhi prosedur keselamatan data.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

ampm1 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membolehkan kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki, termasuk:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami memperbaiki perkhidmatan.
• Kuki kefungsian: Membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform.

Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

ampm1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perkhidmatan kami, keperluan kawal selia atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau melalui e-mel yang berdaftar.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah suai setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform ampm1 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi ampm1 melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform ampm1 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.

Kami berkomited untuk memberi respons kepada setiap pertanyaan privasi dengan serius dan profesional. Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan memastikan data peribadi anda dikendalikan mengikut standard tertinggi.